TCS versterkt haar positie in S-Square Partnership Benchmark 2026
BRUSSEL - 23 januari 2026 – Tata Consultancy Services (TCS) (BSE: 532540, NSE: TCS) kondigt met trots haar resultaten aan in de S-Square Partnership Benchmark 2026, een toonaangevend, onafhankelijk en op de BeLux-markt gericht onderzoek, dat de prestaties van IT-dienstverleners en de tevredenheid van hun klanten evalueert. TCS heeft niet alleen haar positie als onbetwiste leider in het domein Applicaties en Digitaal versterkt, maar onderscheidde zich ook als een van slechts vijf bedrijven die vertegenwoordigd zijn in alle vier pijlers van de benchmark, waaronder voor het eerst in het domein Security, wat de ongeëvenaarde reikwijdte en diepgang van haar expertise op de BeLux-markt illustreert.
Deze resultaten van 2026 onderstrepen de belangrijke vooruitgang van TCS op het gebied van klanttevredenheid en operationele excellentie binnen al haar serviceaanbod. Het bedrijf boekte aanzienlijke verbeteringen in de klanttevredenheid voor zowel de domeinen Applicaties als End User Services, terwijl het een uitstekend tevredenheidsniveau handhaafde voor Cloud en Datacenters. TCS behaalde met name een plaats in de top 3 voor Applicaties en, met bijzondere trots, de eerste plaats in klanttevredenheid voor End User Services.
Vikrant Sarin, medeoprichter en senior adviseur bij S-Square, bevestigde de sterke prestaties van TCS en stelde: “TCS heeft een zeer sterk resultaat behaald in de Partnership Benchmark 2026. Ze behouden niet alleen hun positie als Leider voor het domein Applicaties en Digitaal, maar dit jaar zijn ze ook een van de vijf bedrijven die vertegenwoordigd zijn in alle vier de domeinen, wat hun schaal en breedte voor de lokale markt aantoont. Ze hebben een grote verbetering in klanttevredenheid gezien voor het domein Applicaties en End User Services, terwijl de goede CSAT voor Cloud en Datacenter werd gehandhaafd. Ze behaalden een top 3-finish in Applicaties en voor End User Services eindigden ze zelfs als nummer 1 in klanttevredenheid voor dat domein.”
Jipson Mathew, Country Head van TCS België: “Onze resultaten in de S-Square Partnership Benchmark 2026 weerspiegelen onze voortdurende inzet aan om waarde te leveren en solide partnerschappen te stimuleren met onze klanten in de BeLux-regio. De vertegenwoordiging in alle vier domeinen, het behoud van ons leiderschap in het segment Applicaties en Digitaal, en het behalen van de hoogste waardering voor klanttevredenheid in End User Services onderstrepen de toewijding van onze teams en de effectiviteit van onze strategische investeringen in innovatie en klantgerichte oplossingen.”
Media contact TCS Benelux:
Email: dennis.devos@tcs.com | Tél: +316 8350 8965
Louise Van Molle