TCS renforce sa position dans le S-Square Partnership Benchmark 2026
BRUXELLES - 23 janvier 2025 –Tata Consultancy Services (TCS) (BSE : 532540, NSE : TCS) est fière d'annoncer ses résultats au S-Square Partnership Benchmark 2026, une étude de référence indépendante axée sur le marché BeLux, qui évalue la performance des fournisseurs de services IT et la satisfaction de leurs clients. TCS a non seulement renforcé sa position de leader incontesté dans le domaine des applications et du digital, mais s'est également distinguée comme l'une des cinq seules entreprises représentées sur les quatre piliers du benchmark, y compris pour la première fois dans le domaine de la Sécurité, illustrant ainsi l'étendue et la profondeur inégalées de son expertise sur le marché BeLux.
Ces résultats 2026 soulignent les avancées majeures de TCS en matière de satisfaction client et d'excellence opérationnelle à travers ses offres de services. L'entreprise a enregistré des améliorations notables de la satisfaction client pour les domaines des applications et des services aux utilisateurs finaux, tout en maintenant d'excellents niveaux de satisfaction pour le Cloud et les Data Centers. TCS a notamment décroché une place dans le top 3 pour les applications et, avec une fierté particulière, la première place en satisfaction client pour les services aux utilisateurs finaux.
Vikrant Sarin, cofondateur et conseiller principal chez S-Square, a confirmé la solide performance de TCS, déclarant : « TCS a obtenu un très bon résultat dans le Partnership Benchmark 2026. Non seulement ils conservent leur position de leader pour le domaine des applications et du digital, mais cette année, ils deviennent l'une des cinq entreprises à être représentées sur les quatre domaines, démontrant ainsi leur envergure et leur étendue sur le marché local. Ils ont enregistré une nette amélioration de la satisfaction client pour le domaine des applications et des services aux utilisateurs finaux, tout en maintenant une bonne satisfaction client pour le Cloud et les centres de données. Ils ont terminé dans le top 3 pour les applications, tandis que pour les services aux utilisateurs finaux, ils se classent même à la première place en termes de satisfaction client pour ce domaine. »
Jipson Mathew, Country Head de TCS Belgique déclare : « Nos résultats dans le S-Square Partnership Benchmark 2026 reflètent notre engagement continu à créer de la valeur et à favoriser de solides partenariats avec nos clients dans la région BeLux. Notre présence dans les quatre domaines, le maintien de notre leadership dans le segment Applications et Numérique, et l'obtention de la première place en matière de satisfaction client pour les services aux utilisateurs finaux soulignent le dévouement de nos équipes et l'efficacité de nos investissements stratégiques dans l'innovation et les solutions axées sur le client. »
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Louise Van Molle